近日，有网友发帖称开云kaiyun官方网站，在使用新办的手机号注册网易云音乐账号时，收到考据码后竟自动登录上了已故歌手李玟的账号。这一事件再次激发公众对"数字遗产"处理问题的关注。

此前，话题"东谈主弃世了一又友圈会隐没吗"曾登上微博热搜。微信客服复兴称，账号若万古期未登录可能会被系统回收以保险安全。对此，网友见地不一：有东谈主以为酬酢账号属于数字金钱，系统回收不对理；也有东谈主颐养平台基于资源料理和安全推敲的作念法。

跟着数字期间的发展，东谈主们多量领有多个线上账号。当用户离世，其酬酢平台账号、游戏账号等"数字遗产"应如那儿置，已成为一个亟待惩处的问题。

"数字遗产"包摄激发矛盾

在北京航空航天大学法学院副锤真金不怕火王琦看来，平台回收恒久未登录的账号，时常是出于安全、资源与阴事保护的考量——闲置账号易被作歹分子运用，且占用工作器资源。然则，对用户过甚亲一又而言，这些账号不仅是用具，更是承载心扉与总结的"数字遗物"。此类争议的出现，响应了网罗平台理性治理司法与用户理性心扉需求之间的冲突。

王琦指出，这背后折射出数字金钱治理的窘境。一方面，民法典天然承认网罗假造财产的法律地位，但并未明确承载东谈主格与心扉属性的酬酢账号数据是否属于可接管遗产，导致平台依照拂事公约行权与账号用户方针权益之间短少均衡；另一方面，平台在追求安全治理与阴事保护时，没能更多推敲用户记忆亲东谈主、留作缅想等心扉需求，时间司法中缺失东谈主文顾惜。

中国法学会婚配家庭法学会理事高蕾以为，这揭示了数字期间下交易逻辑与东谈主文顾惜的冲突，更暴自满数字遗产料理的立法与伦理真空。

她以微信为例阐明谈，平台作念法基于用户工作公约：账号所有这个词权归腾讯，用户仅享有使用权。恒久不登录被视为主动扬弃使用，平台有权回收。这是适合交易司法与时间治理的理性决策。然则，从用户亲一又的角度来看，系统回收可能意味着对数字总结的"冷凌弃"抹除，容易激发被洗劫感。

"分别的根源在于，平台将账号视为可回收的工作，而用户视其为珍稀的数字遗产。刻下法律对‘数字遗产’的界定、接管和处理形貌险些是空缺，平台依公约行事成为最适宜的选择。"高蕾说。

多重属性带来接管窘境

王琦将"数字遗产"界说为：被接管东谈主在互联网环境中酿成、存储或积蓄的，在其弃世后仍存在并具有经济或心扉价值的一皆数据。

他分析，其中一部分具有径直经济价值，如账户余额、游戏装备等，属于民法典中的正当财产，可径直接管；另一部分受合同相关疏导，如依用户公约归平台所有这个词、用户仅有使用权的数据，可通过合同接管旅途处理，接管东谈主有权基于心扉追忆等策画请求平台洞开相应账户，且平台不得以要领要求摒除用户主要权益。

"民法典从民事基本法的层面，原则性承认了网罗假造财产的正当地位，将其纳入法律保护畛域，但具体的权属司法和接管问题，仍在探索和完善中。"高蕾以为，民法典轨则遗产是"天然东谈主死一火时留传的个东谈主正当财产"，"数字遗产"也必须是具有财产属性的以数字为进展体式或载体的财产。基于此，具备财产属性的酬酢账号或酬酢账号中的财产属性部分不错被认定为网罗假造财产，表面上来说不错接管。

她先容，刻下我国司法实践中也曾出现多例处理"数字遗产"的顺利案例，比如 2023 年的短视频账号接管案、2025 年的元六合假造房产接管案等，法院均是在认定案涉"数字遗产"的财产属性后，破损了平台的要领要求，判决接管东谈主胜诉。

两位大众同期示意，关于精巧聊天记载、电子邮件、个东谈主气象等数据来说，这类数据不与第三方产生径直经济价值，且具有东谈主格属性、极具个东谈主颜色，并不具备财产属性，而是兼具东谈主格权益和阴事属性，如若径直将这些信拒绝给接管东谈主，很可能组成对骸骨和第三方阴事权的骚动。因此，这类数据不应当被归于"数字遗产"的范围，也弗成被接管。

"但问题在于，酬酢账号时时具备多重属性。"高蕾说，当其既存在财产属性，又具有东谈主身属性等其他属性时，其包摄和接管问题就濒临法律窘境。举例，因账号内的聊天记载、一又友圈等波及用户登第三方的阴事，径直接管可能骚动阴事权。实践中，有法院以保护阴事为由，驳回接管东谈主要求接管账号的请求。

平台应履行料理东谈主职守

"数字遗产"大多存储于各平台系统中，平台在其中应许担何种法律职守？

王琦以为，平台手脚数据的径直专揽者，对可接管部分应履行协助义务；对波及东谈主格利益的数据，则须承担安全保险职守，防护权益受侵害。

他建议，可照章要求平台增设用户同意机制，允许用户生前以"数字遗嘱"形貌自主选择账号处理形貌（如删除、部分洞开、永恒封存），并指定接管东谈主过甚走访权限，以减少后续不笃定性。

高蕾以为，平台手脚酬酢账号与"数字遗产"的放胆者，其应当承担起数字遗产料理东谈主的法律职守，当正当接管东谈主依据生师法律晓示建议请求时，平台有职守确乎线路并协助实践骸骨账号中明确的、无争议的财产性权益。同期，在回收非活跃账号前，应履行充分讲述义务，开垦缓冲期，幸免"一刀切"。此外，平台必须经受严格的时间和料理表率，确保"数字遗产"处理经过的安全，谨防骸骨信息浮现或被坏心运用。

"平台应当为用户提供东谈主性化的惩处有策画，一方面买通财产性权益的接管通谈，另一方面对波及深厚东谈主格权的酬酢账号，则优先保护阴事，并提供缅想功能手脚心扉出口。"高蕾说。

王琦进一步建议，平台不错开垦"缅想账号"专属功能，在用户弃世后，经接管东谈主肯求并核验，账号可从平淡气象转为缅想气象，在账堪称呼旁标注"缅想账号"等标记，见告访客该账号主东谈主已弃世；平台对缅想账号不回收，并对其中的执行进行妥善辅助，保留公开的执行，为接管东谈主及关联群体留存心扉寄予的载体。

作家｜法治日报全媒体记者   陈磊 见习记者 丁一开云kaiyun官方网站